深圳團建公司_合格的導游需要具備哪些能力？

隨著旅游經濟的興起，大家出游的機會都越來越多了，不管是個人游還是公司組織的團體旅游。

在出行中，旅游公司會根據團隊的人數多少安排對應的服務人員，這里的服務人員就可能包括：領隊、導游，或其他工作人員，導游作為神一樣的人物出現。那么問題來了，合格的導游或領隊，需要具備哪些能力呢？

一、淵博的知識

為了讓你的講解有內容，你必須上知天文下知地理，了解必要的歷史典故、文人逸事、地理經濟、戶外生存、應急救援等知識。同時平時要勤于練習帶團技能，注意收集各種段子，才能抓住游客們的耳朵和注意力，否則你一張嘴全車的人就開始打盹，沒聽到注意事項和集合時間的話，注定返程之路曲折坎坷。

二、強健的體魄

沒有強健的體魄，你沒辦法早上5點半起床，晚上9點鐘收工，并且持續數月之久。沒有超人的精力和體力，你在旅游旺季幾個月時間里就屯不夠淡季的生活費。沒有強健的體魄，你還爬不上山，幫不了老年游客扛包裹，背不動熊孩子。

三、超強的記憶

導游必須記住各景點的廁所位置，這幾乎是每次帶團必定回答的內容；導游必須了解景點轉移的交通路線，因為旅游巴士的司機不一定到過那些新景點，導航也到不了那些沒在地圖上的購物點。導游還要像政客一樣迅速記住團員的特征，你就無法隨時掌握團員動向。迷路、拍照耽擱的時候要花費更長的時間去找人，請景點人員協助。

四、良好服務意識

總有旅客覺得自己掏了錢，導游就有隨時提供衣食住行噓寒問暖的義務。不但要隨身攜帶應急藥物、干糧、充電寶、小手電、小工具。還要隨時隨地為游客提供人性化服務。

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